환불규정

이용자가 보관 물품을 입고하기 전에 이용 신청을 취소하는 경우, 결제하신 금액의 100%를 환불해 드립니다.

환불은 카드 결제 취소 방식으로 진행되며, 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.

본 서비스는 월 단위 구독 과금 방식으로, 이용 중 중도 해지하더라도 이용하지 않은 기간에 대한 일할 계산 환불은 불가합니다.

해지를 신청하시면 이미 결제된 이용 기간의 만료일까지 서비스를 이용하실 수 있으며, 다음 결제일부터는 요금이 청구되지 않습니다.

해지는 다음 결제일 전까지 카카오톡 채널 또는 전화(0507-1316-3991)로 신청해 주셔야 하며, 기한 내 신청하지 않은 경우 다음 달 요금이 정상 청구됩니다.

해지 시 보관 물품은 이용 기간 만료일까지 모두 반출해 주셔야 합니다.

이용자의 귀책사유(이용약관 위반, 금지 물품 보관 등)로 계약이 해지되는 경우 잔여 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다.

시설 장애 등 사업자의 사유로 서비스를 정상 제공하지 못한 경우, 관련 법령 및 이용약관에 따라 보상 또는 환불을 진행합니다.

제로스페이스(주) · 전화 0507-1316-3991 · 이메일 inthecng@naver.com