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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 2일

1. 개인정보의 처리 목적

제로스페이스(주)(이하 “회사”)는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

이용 신청 접수 및 계약 이행, 이용요금 결제·정산, 창고 출입(모바일 카드·비밀번호) 관리, 고객 문의 응대 및 공지 전달, 서비스 이용 기록 관리 및 분쟁 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

필수: 이름, 연락처(휴대전화번호), 이용 창고 정보 / 선택: 이메일, 문의 메모

카카오 로그인 시: 카카오계정 식별값, 이름, 휴대전화번호, 이메일(선택), 닉네임 — 카카오로부터 이용자 동의 하에 제공받음

이메일 회원가입 시: 이름, 연락처, 이메일(로그인 ID), 비밀번호(복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장)

결제 시: 결제 승인 정보, 정기결제용 결제수단 식별값(빌링키; 카드번호 원문은 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다)

자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 기기 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하되, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 / 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 / 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 동의 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

원활한 서비스 제공을 위해 결제·정기결제 처리(포트원, NHN KCP), 웹사이트 호스팅(Vercel), 콘텐츠 관리(Sanity), 회원·예약 데이터 저장(Supabase) 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

7. 안전성 확보 조치

접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 통제 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

8. 쿠키의 운영

회사는 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 박병찬 (대표) · 전화: 0507-1316-3991 · 이메일: inthecng@naver.com

기타 개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)

10. 방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 2일부터 시행하며, 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.

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